1. Świadczenia zawarte w cenie: nocleg

2. Przy pobytach krótszych niż tygodniowe do całego kosztu pobytu doliczane jest 20% ceny poza majówką i świętem Bożego Ciała.

3. Dopłata do „jedynki” 50% ceny poza pokojem nr 10.

4. Za dzieci do lat 4 pobieramy opłatę w wysokości: 50,00 zł /za dobę. Opłata za pupila (pies/kot) wynosi 25,00zł doba. Zwierzęta nie mogą spać na kocach należących do Ośrodka. W nowych pokojach nie akceptujemy pobytów ze zwierzakami.

5.Ośrodek ma prawo do potwierdzenia, na podstawie dokumentu, tożsamości zarówno osób dorosłych jak i dzieci.

6. Cena nie obejmuje opłaty klimatycznej, pobieranej przez Urząd Gminy, płatnej po przyjeździe w recepcji Ośrodka, w sezonie 2024 opłata wynosi 3,20zł doba za osobę.

7. Doba rozpoczyna się o godz. 16.00, a kończy o godz. 10.00. Wykwaterowanie jest możliwe od godz. 7.00 po wcześniejszym uzgodnieniu. Przechowanie bagażu w przypadku przyjazdu pociągiem do ośrodka jest możliwe od godz. 7.00 do godz. 23.00 po wcześniejszym uzgodnieniu. Między godziną 23.00 a godz. 7.00 nie ma możliwości wykwaterowania ani zakwaterowania. Cisza nocna jest od godz. 22.00 do 6.00.

8. Miejsce postojowe dodatkowo płatne wynosi 25,00zł doba za pierwsze auto. Każde kolejne jeśli Ośrodek ma miejsce wynosi 40,00zł ( OW Matpik nie ponosi odpowiedzialności za szkody wyrządzone na terenie Campingu Plaża z miejscami postojowymi ).

9. Przy rezerwacji pobytu pobierany jest zadatek w wysokości 30% od całości ceny – płatny w ciągu 3 dni roboczych od jej dokonania ( zadatek jest bezzwrotny).

10. Rodzice ponoszą pełną odpowiedzialność za bezpieczeństwo dzieci i zobowiązują się do pokrycia wszelkich szkód spowodowanych przez dziecko.

11. Uwzględnia się życzenia przedłużenia pobytu w miarę posiadanych wolnych miejsc.

12. Gość pokoju/domku powinien uregulować należność za pobyt w dniu przyjazdu, w trakcie meldowania. Do czynności zameldowania wymagany jest dowód osobisty. Jeżeli dowód osobisty budzi wątpliwości osoby wyznaczonej do kontaktu z gościem, ma ona prawo poprosić o drugi dokument potwierdzający tożsamość osoby meldowanej (paszport, prawo jazdy) bez podania przyczyny.

13. Niedokonanie zapłaty za pobyt z góry uprawnia osobę wyznaczoną do kontaktu z gościem do odmowy zameldowania gościa i wydania klucza do pokoju/domku.

14. Osoba wyznaczona do kontaktu z gościem zobowiązana jest pomniejszyć przyjmowaną kwotę o sumę wpłaconego wcześniej zadatku. W celu wyjaśnienia ewentualnych niejasności prosimy o zachowanie i okazanie kopii dokonanej wpłaty.

15. Podczas przekazywania kluczy osoba wprowadzająca informuje o wyposażeniu pokoju/domku (m.in.:TV, lodówka, płyta indukcyjna, czajnik , komplet garnków, patelnia, szklanki, talerze, sztućce, parawan, leżaki, koc) .Moment ten stanowi jednocześnie zapoznanie się ze stanem technicznym, ilościowym pokoju/domku i urządzeń w nim się znajdujących. W przypadku uszkodzeń urządzeń np. zalanie kuchenki indukcyjnej osoby zamieszkujące pokój/domek są zobowiązane do pokrycia kosztów zakupu nowego urządzenia.

16. Nie zgłoszenie uwag i zastrzeżeń co do stanu technicznego w momencie wprowadzenia do pokoju / domku, równoznaczne jest z tym, że pokój/ domek został oddany do użytku w stanie nie budzącym uwag i zastrzeżeń gościa.

17. Obsługa nie ma prawa bez zezwolenia gościa wchodzić do wynajętego pokoju/domku. Prawo wejścia do wynajętego obiektu pozostawia się jedynie w przypadku zauważenia zagrożeń bezpieczeństwa gości lub w przypadku niestosowania się gości do regulaminu ośrodka, bądź na wyraźna prośbę gościa .

18. Przedmioty pozostawione przez gościa w pokojach, po jego opuszczeniu, zostaną odesłane na koszt gościa pod wskazany przez niego adres.

19. Ze względu na wymagania ochrony przeciwpożarowej w pokojach/domkach nie wolno używać jakichkolwiek przyrządów lub aparatów zasilanych energią elektryczną lub gazową, niebędących wyposażeniem tych pomieszczeń i mogących wytworzyć zagrożenie pożarowe np. grzałek elektrycznych, grzejników, palników gazowych. Zabrania się wnoszenia do pokoju łatwopalnych materiałów, materiałów wybuchowych oraz materiałów o nieprzyjemnym zapachu.

20. Obowiązuje całkowity zakaz wyrzucania pieluch, podpasek oraz chusteczek nawilżających do toalet, goście nie stosujący się do zakazu pociągnięci zostaną do odpowiedzialności finansowej.

21. Przy każdorazowym opuszczeniu pokoju prosimy o sprawdzenie czy jest on zamknięty.

22. Obowiązuje zakaz wynoszenia z pokoju/domku rzeczy (np. koce, poduszki, urządzenia, itd.) poza przedmiotami przeznaczonymi do użytku na plaży (np. leżak, parawan). Prosimy o dbanie wynajętego pokoju, wyłączanie zbędnego oświetlenia i zakręcanie wody.

23. Obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu na terenie całego obiektu!

24. Gość, który umyślnie lub przez przypadek zniszczy własność pokoju/domku zobowiązany jest pokryć w całości zaistniałe koszta.

25.W dniu wyjazdu gość jest zobowiązany udostępnić wynajmowany pokój/domek osobie wyznaczonej do obsługi w celu skontrolowania stanu miejsca noclegowego. Dopiero wówczas gość ma prawo opuścić pokój/domek . Wszelkie roszczenia w sprawie ewentualnych zniszczeń zweryfikowanych przy odbiorze pokoju przez obsługę, będą dochodzone na drodze polubownej, a w ostateczności sądowej. Goście są zobowiązani do segregowania śmieci oraz ich wyrzucenia do wyznaczonych śmietników.

26. W dniu wyjazdu goście zobowiązani są opuścić pokój/domek do godziny 10:00.

27. Wynajęty pokój/domek należy pozostawić w takim stanie, w jakim był w dniu przyjazdu. Przed wykwaterowaniem bardzo prosimy o zostawienie po sobie porządku tj. umytych naczyń, wyrzuconych śmieci oraz zdjęcie pościeli. W razie przenoszenia między pokojami wyposażenia pokoju/domku prosimy o zwrot na odpowiednie miejsce.

28. Wcześniejszy wyjazd gościa, z przyczyn niezależnych, nie uprawnia go do żądania zwrotu kwoty za niewykorzystane świadczenie oraz w przypadku przyjazdu mniejszej ilości osób niż była dokonana rezerwacja.

29. W chłodne i deszczowe dni jest możliwość wypożyczenia farelki, cena podana jest w cenniku na naszej stronie.

30. Wszystkie ceny dotyczące pobytu w naszym Ośrodku są dostępne na naszej stronie www.matpik.com . W przypadku przyjazdu większą liczbą osób niż była rezerwacja należy zgłosić to obsłudze Ośrodka i opłacić pobyt tych osób.